Kundenservice A - Z
Von Änderungen bis zum kostenlosen Zustelldienst – unser umfassendes und spezielles Service-Angebot während des Lockdowns für Sie:
A. 100 % Service
Ihr Modehaus Rusche und Diagonal Store sind während des aktuellen Lockdowns geschlossen aber wir sind selbstverständlich weiter für Sie da!
Unsere Serviceleistungen: Abholservice, Onlineshop», Beratung per Whatsapp-, Telefonbestellungen, Lieferservice» auch von bereits verpackten Geschenken und Gutscheinen»! Wir sind gespannt auf Ihre Wünsche!
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B. Outfit-Lieferservice
Nutzen Sie jetzt unseren neuen Lieferservice
Nach telefonischer Absprache Tel. 025 22-901 330, optional WhatsApp-Fotos und Videochat, stellen wir ganz nach Ihren Wünschen Ihre persönliche Auswahl zusammen.
Unverbindliche Lieferung im Umkreis von 30 km bis an Ihre Haustür. Wohnen Sie weiter weg, versenden wir Ihre Auswahl portofrei für Sie im Paket.
Innerhalb von 5 Tagen entscheiden Sie, was Ihnen gefällt. Den Rest holen wir wieder ab. Dieser Service ist kostenlos und unverbindlich. Sie bezahlen nur, was Sie behalten.
C. Rusche ganz Für Sie allein
War es schon immer Ihr Traum, wie im Film abends ganz in Ruhe in Ihrem Lieblings-Modehaus zu stöbern?
Oder liegt ein Event an, für das Sie sich mit der ganzen Familie einkleiden möchten? Bei Prosecco oder Bier und Snacks können Sie ganz in Ruhe mit unserer Top-Fashion Beratung shoppen.
Dann aufgepasst: Wir öffnen unser Modehaus nur für Sie und Ihre Freundinnen oder Freunde. Ein neues Highlight für den wöchentlichen Mädels- oder Männertreff!
Anmeldung & Terminabsprache: 02522 – 901330 – Tickets: 5 € pro Person (wird mit Ihrem Einkauf verrechnet).
Frei reservierbar ab 5 Personen!
D. Trend- und Stilberatung
Kompetente Trend- und Stilberatung durch unsere geschulten Mitarbeiter/innen. Haben Sie auch Interesse an einer präzisen Farbanalyse und Typberatung?
Michaela Meißner bietet Ihnen hier im Modehaus eine exklusive Beratung zum Kennenlern-Preis von 70 €.
Für nähere Informationen sprechen Sie uns bitte an.
E. Änderungsservice
Die Jacke ist toll, aber leider sind die Ärmel zu lang? Ihre bei uns gekaufte Mode wird in kürzester Zeit bei uns im Haus für Sie angepasst – zum Selbstkostenpreis.
Unsere Schneiderinnen erfüllen ihr Handwerk mit Herz und Verstand, sodass sie auch komplizierte Änderungswünsche gerne für Sie erfüllen.
F. Kinderspielecke
Bücher, Holzspielzeug und verschiedene Videofilme zur Auswahl.
G. Geschenkverpackungs-Service
Geschenkpapier und Schmuckkartons — wir packen kostenlos ein schönes Geschenk für Sie.
H. Der Rusche und Diagonal Geschenkgutschein
… ein modisches Outfit oder Accessoires schenken passt immmer. Bitte auch online anfordern.
I. Parken
Kostenlos auf 150 Parkplätzen in Hausnähe.
J. Wohlfühl-Service
Unsere Räume sind angenehm klimatisiert. Kaffee oder Espresso, Sekt oder Selters, Bier oder Espresso Corretto halten wir in unserer Hausbar für Sie bereit.
K. Zahlungs-Service
Mit Ihrer EC-Karte, Geldkarte oder Kreditkarte zahlen Sie bei uns bequem und bargeldlos.